Termos & Condições

Todos os produtos estão sujeitos a indisponibilidade no estoque

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Todas as marcas referidas nesta loja virtual são ou podem ser marcas comerciais registradas e protegidas por leis internacionais

Política de Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega,e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente através do canal ATENDIMENTO/DEVOLUÇÃO

1. Quando recusar o produto

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica):

- produto avariado;

- produto em desacordo com o pedido;

- falta de acessórios.

2. Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, solicite através do canal ATENDIMENTO/DEVOLUÇÃO

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

- o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE e todos os acessórios.

O custo do envio é de responsabilidade do comprador